1. Innledning
Velkommen til StudyPal. Disse vilkårene («Vilkårene») utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg («Brukeren», «du») og [StudyPal AS, org.nr. XXX XXX XXX] («StudyPal», «vi», «oss») om bruk av nettsidene, mobil- og webapplikasjonene, samt tilhørende tjenester (samlet «Tjenesten»).
Ved å registrere en konto, logge inn eller på annen måte bruke Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar Vilkårene. Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, må du avstå fra å bruke Tjenesten.
2. Bruk av tjenesten
StudyPal er et studieverktøy som hjelper studenter med å lese, forstå og organisere pensum. Tjenesten kan inneholde funksjoner som AI-assistent, PDF-leser, notater, kalender, forelesningsopptak og lignende.
2.1 Tillatt bruk
Du kan bruke Tjenesten til personlige, ikke-kommersielle studierelaterte formål, i samsvar med Vilkårene og gjeldende lov.
2.2 Forbudt bruk
Du forplikter deg til å ikke:
- bryte norsk eller annen relevant lovgivning ved bruk av Tjenesten,
- laste opp innhold som krenker andres opphavsrett, personvern eller andre rettigheter,
- forsøke å omgå tekniske sikkerhetstiltak, dekompilere eller reversere Tjenesten,
- bruke Tjenesten til å trene tredjeparts AI-modeller eller masseutvinne data,
- misbruke Tjenesten til juks, plagiat eller akademisk uredelighet,
- opptre på vegne av andre uten gyldig fullmakt.
3. Konto og ansvar
For å bruke deler av Tjenesten må du registrere en konto. Du må oppgi korrekt og oppdatert informasjon, og du er selv ansvarlig for å holde påloggingsdetaljene dine sikre.
Du må være minst 16 år for å opprette en konto. Dersom du er under myndighetsalder, må du ha samtykke fra foresatte. All aktivitet som skjer via din konto regnes som utført av deg, og du må umiddelbart varsle oss ved mistanke om uautorisert bruk.
4. Innhold du laster opp
Du beholder selv eierskapet og opphavsretten til alt innhold du laster opp eller skriver i Tjenesten («Brukerinnhold»), inkludert PDF-filer, notater, opptak og andre dokumenter.
For at vi skal kunne levere Tjenesten, gir du oss en begrenset, ikke-eksklusiv, royalty-fri og oppsigbar lisens til å lagre, behandle, vise og overføre Brukerinnholdet i den grad det er nødvendig for å drifte og forbedre Tjenesten — for eksempel for å vise dokumentene dine, generere AI-svar, eller produsere sammendrag.
Vi bruker ikke Brukerinnholdet ditt til å trene generelle AI-modeller, og vi deler det ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere Tjenesten (se Personvernerklæringen).
Du er selv ansvarlig for at du har rett til å laste opp innholdet, og at det ikke krenker andres rettigheter.
5. AI-funksjoner og deres begrensninger
Tjenesten bruker maskinlæring og store språkmodeller (LLM) levert av tredjepartsleverandører. AI-funksjonene er et hjelpemiddel og kan inneholde feil, unøyaktigheter eller utdatert informasjon.
Du må være oppmerksom på følgende:
- AI-svar er ikke garantert korrekte og må ikke brukes som eneste kilde,
- AI kan misforstå spørsmål eller gi misvisende svar (såkalt «hallusinering»),
- AI er ikke en erstatning for faglig veiledning, juridiske, medisinske eller andre profesjonelle råd,
- du er selv ansvarlig for å verifisere informasjonen før du tar viktige beslutninger.
Bruk av AI-funksjonene til juks i skole- eller eksamenssammenheng er strengt forbudt og kan føre til umiddelbar oppsigelse av kontoen.
6. Betaling og abonnement
Tjenesten tilbys både i en gratis og en betalt versjon. Detaljer om priser, funksjoner og fakturering finner du på prissiden vår.
6.1 Fornyelse
Abonnementet fornyes automatisk ved utløpet av hver abonnementsperiode (månedlig eller årlig) til den til enhver tid gjeldende prisen, med mindre du sier opp før neste periode starter.
6.2 Angrerett
Som forbruker har du i utgangspunktet 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Ved å ta i bruk Tjenesten umiddelbart etter kjøp, samtykker du til at leveringen starter, og angreretten kan derfor falle bort i henhold til lovens unntaksregler.
6.3 Refusjon
Allerede betalte beløp refunderes ikke ved oppsigelse i pågående periode, men du beholder tilgangen til Tjenesten ut perioden.
7. Oppsigelse
Du kan når som helst si opp kontoen din fra innstillingene i appen. Vi kan stenge eller suspendere kontoen din dersom:
- du bryter Vilkårene eller gjeldende lov,
- vi har grunn til å mistenke svindel, juks eller misbruk,
- tjenesten må avvikles av tekniske, sikkerhetsmessige eller forretningsmessige grunner.
Ved oppsigelse vil vi normalt slette eller anonymisere personopplysninger og Brukerinnhold i tråd med slettefristen som er beskrevet i Personvernerklæringen.
8. Ansvarsfraskrivelse
Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi gir ingen garantier for at Tjenesten alltid er tilgjengelig, feilfri eller passer dine spesifikke behov.
I den utstrekning loven tillater det, fraskriver StudyPal seg ansvar for indirekte tap, følgeskader, tap av data, tapt fortjeneste eller tap som skyldes feil i AI-genererte svar, uavhengig av årsak. Vårt samlede erstatningsansvar overfor deg, uansett grunnlag, er begrenset til det beløp du har betalt for Tjenesten de siste tolv (12) månedene før kravet oppsto.
Ingenting i Vilkårene begrenser ansvaret for forsett, grov uaktsomhet, personskade eller annet ansvar som ikke kan fraskrives etter ufravikelig norsk lov.
9. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere Vilkårene fra tid til annen, for eksempel når Tjenesten endres eller ved endringer i regelverket. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller i appen i rimelig tid før endringene trer i kraft.
Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene er trådt i kraft, regnes som aksept av de oppdaterte Vilkårene.
10. Lovvalg og verneting
Vilkårene og din bruk av Tjenesten reguleres av norsk rett. Tvister som ikke kan løses i minnelighet skal behandles ved [Oslo tingrett] som rett verneting, med forbehold om forbrukernes ufravikelige rett til å reise sak ved sitt eget verneting.
Forbrukere kan også henvende seg til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget for klagebehandling.
11. Kontakt
Har du spørsmål til Vilkårene eller bruken av Tjenesten? Ta kontakt med oss på hei@studypal.no — vi svarer normalt innen to virkedager.
Kontakt oss på hei@studypal.no.